關於送貨|購物指南

關於送貨及付款方法


■LC love cosmetic 給您細心, 安心, 安全的購物方法

務求各位能夠享受於LC love cosmetic購物的時刻,我們努力為您提供能安心購物的平台,以及快捷穩健的送貨服務給每一位顧客。

lovecosmetic.asia使用VeriSign SSL 數碼證書(Certificates)去保護所有機密資料。所有資料 (包括個人資料、信用卡資料等) 都在http網址上互動的時候使用SSL加碼再輸送出外。


配送について

■所需運費(不包括手續費)
購物總額在HKD250以下: HKD33.00 | 購物滿HKD250或以上: 免費

yamato

※由2013年7月15日起,購物未滿HK$250的運費將會調高至HK$33,敬希原諒。

只需購物滿HK$250或以上(不包括手續費),即免運費;未滿HK$250的訂單,需支付HK$33的運費。

對於本地顧客的訂單,我們選用細心謹慎的雅瑪多宅急便來運送您的貨品。

■可選擇上午、下午或晚間送貨

可以指定上午、下午或晚間這3個時間段送貨。

上午 8:00~12:00
下午 12:00~18:00
晚間 18:00~21:00

■下午2時前完成訂購手續,大多數的情況下商品會於即日發送

在下午2時前完成訂購,而不指定送件日期的話,商品會於即日發送(星期五下午2時後、六、日及公眾假期的訂單除外),最快於翌日送到您手上。另外,如商品因為庫存短缺或送貨安排上的問題而未能即日發送,亦必定會安排於一星期內送出 (特殊情況除外) 。

●雅瑪多(Yamato) 送貨服務
翌日送達 (可指定收件時間帶) 香港島/九龍/新界/離島 (個別地區除外)
翌日送達 (不可指定收件時間帶) 愉景灣/馬灣
不可指定收件時間帶 石澳/西貢大網仔路以外/流浮山/龍鼓灘/元朗林村/大埔林村/獅子山/金山/大帽山/大欖/八仙嶺
不設送貨服務 沙頭角禁區內/打鼓嶺/文錦渡/米埔/落馬洲/禁區/羅湖/蒲台島/東龍洲/塔門/吉澳/東平洲/梅窩/南丫島/坪洲/長洲/大澳/大嶼山

■送遞時使用不同名字!!

在托運單上的物品詳情可以自由選擇以「化妝品」、「電腦用品」等表示,連送貨員也不知道寄送的貨物內容,因此,各位顧客可以安心選購我們的商品。

一般的情況下托運單的物品詳情將會寫上「化妝品」。如有其他要求,請聯絡我們的客戶服務部。

■陳列室取貨

若閣下平日因工作而不在家,或是較難安排時間上門收件的話,妳可以選擇在本網站購物後到陳列室取貨。
只要閣下在本網站選定貨品後,再選擇「陳列室取貨」,填妥個人資料及以信用卡或PayPal付款後,便會收到我們的確認電郵。請閣下在取貨時向店舖職員出示確認電郵中的訂單編號。

【有關取貨時間】
星期一至六 19時前訂購:可以從即日取貨
星期一至五 19時後訂購:可以從翌日開始取貨
星期六 19時後/日及公眾假期訂購:可以從翌工作天開始取貨
※一旦確認顧客的付款,您便可以隨時到店舖領取商品。
※來店前請先確認陳列室的營業日及營業時間。


お支払いについて

■您可以選擇以下3種付款方法

可以「貨到付款」、「Paypal」、「信用卡」付款。

貨到付款 產品送達後以現金付款。
※此服務只適用於訂購人和收件人是同一人。手續費:HKD10
信用卡(PayPal)

●VISA
●MASTERCARD
●AMERICAN EXPRESS

顧客毋須申請PayPal帳戶,都可以利用信用卡付款。
資料使用SSL加碼保密,以及被24小時監控,因此顧客可安心使用此服務。

※資料將由Natural Plants HK Limited保管。

【您可安心以信用卡付款購物】

※閣下若以信用卡付款的話,請避免在交易過程中按「上一頁」或關閉視窗,否則或會導致交易無法成功。

※若閣下未能成功以信用卡進行交易,可選擇以貨到付款或PayPal的方式付款。如有任何疑問,歡迎與本公司的客戶服務部聯絡。(電話:2575-0210、電郵:info@lovecosmetic.asia)

⇒有關信用卡付款詳情,請按此參閱。

Paypal

可利用PayPal賬戶內的結餘,或已登記的信用卡進行付款。


注意事項

請仔細地閱讀

我們盡力提供您跟實際產品顏色最相近的貨品, 請注意不同的螢幕和顯示器會有色差。

當我們接到您的訂單,顯示全部費用以及付款方法的確認電郵將被傳送到您的郵箱。(我們建議您將印有所有訂單資料的電郵印刷出來以作購買憑證)

※在送件時如果沒有人收件,貨品將會被送遞服務公司儲存一星期(由送件日起計算)。因此,如未能在送件時收件的話,請盡早與送遞服務公司雅瑪多國際物流(香港)有限公司(YAMATO INTERNATIONAL LOGISTIC (HK) LTD)聯絡。



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